Amazon Connect Customer dostał chat z danymi - menedżerowie wreszcie mają czas na decyzje

Amazon Connect Customer umożliwia teraz menedżerom rozmawiać z danymi w naturalnym języku i otrzymać odpowiedź wraz z uzasadnieniem i rekomendacją w kilka sekund. Zamiast godzin w dashboardach, teraz system przeszukuje ponad 150 metryk i zwraca gotowy plan działań z priorytetami i szacunkami wpływu.