Voice analytics na AWS Lambda – jak zautomatyzować analizę nagrań
AWS Lambda z durable functions i Amazon Bedrock pozwalają zbudować niezawodne workflow'i do analizy nagrań z call centerów. Zamiast ręcznego przetwarzania, możesz skrócić czas obsługi rozmowy z minut do sekund i zwiększyć produktywność agentów support'u.