Amazon Bedrock Managed Knowledge Base zyskuje natywne konektory do Salesforce i Zendesk

AWS dodał do Amazon Bedrock Managed Knowledge Base gotowe konektory do Salesforce i Zendesk, dzięki którym możesz automatycznie synchronizować artykuły wiedzy i posty z tych platform bez pisania custom pipeline'ów. Teraz wystarczy podać credentials, a system sam zajmie się crawlingiem, ekstrakcją metadanych i inkrementalną synchronizacją – idealne do budowania AI agentów i chatbotów wsparcia gruntowanych w aktualnej wiedzy Twojego zespołu.